أعلنت شركة أبل الأميركية أن مبيعاتها من هاتفها الذكي الجديد "iPhone 4" بلغت 1,7 مليون جهاز بعد ثلاثة أيام من طرحه في أسواق خمس دول.
وكانت أبل بدأت بتوفير الجهاز للمستخدمين في خمس دول بـ 24 من حزيران الحالي، في حين سيتم طرحه في أسواق 18 دولة بنهاية شهر تموز، و88 دولة بحلول أيلول، وذلك في أسرع حملة دولية لطرح آي فون.
وكان عدد من مستخدمي أجهزة آي فون 4 أبلغوا عن وجود مشكلات بنظام التغطية في الجهاز الجديد، وقاموا بنشر مقطع فيديو في موقع يوتيوب، يظهر هاتف iPhone 4 يخرج من التغطية الهاتفية بالكامل عند لمس الطرف الأيسر للهاتف، وعودة التغطية إلى وضعها الطبيعي عند حمل الهاتف من طرفه الزجاجي.
وقال بعض مستخدمي الجهاز إن إمساك الجهاز من الأسفل ربما يؤثر على قوة الإرسال، حيث تضعف إشارات الاتصال، مضيفين أن الاتصال سرعان ما يعود إلى وضعه الأصلي عندما يرفع يده عن الجهاز، ما يبين أن المشكلة ربما تعود إلى الطريقة التي أدمج فيها هوائي الإرسال بالغلاف.
من جهتها، أصدرت شركة أبل بيانا أشارت فيه إلى أن "القبض على الهاتف براحة اليد بشكل كامل يؤدي إلى التقليل من كفاءة استقبال الإشارة عبر الهوائي، ويزداد الأمر سوءا عند لمس الأماكن التي يمتد فيها الهوائي"، مضيفة أن "هذا هو حال جميع الهواتف الجوالة".
ونصحت أبل مستخدمي الهاتف في حال مواجهتهم أي مشكلة من هذا النوع أن يتجنبوا حمل الهاتف من الطرف السفلي الأيسر وتغطية الشريط الأسود الموجود على ذلك الجانب أو أن يضعوا الهاتف في حقيبة بلاستيكية".
وصنع غلاف الجهاز من الفولاذ المقاوم للصدأ، والذي يقوم بدور الهوائي في الوقت ذاته، لكن لم يتضح بعد ما إذا كانت هذه المشكلة تشمل كل أجهزة آي فون4 أو أن الإرسال يضعف عند إجراء المكالمات أو فقط عند إمساك الجهاز استعدادا لإجراء المكالمة.
وتم طرح هاتف آي فون لأول مرة عام 2007 بالشاشة التي تعمل باللمس، ثم كشفت أبل عن الجيل الثاني والجيل الثالث من الآي فون عامي 2008 و2009 في مؤتمرات تقنية عقدتها الشركة.
يشار إلى أن سعر الهاتف الآي فون 4 بسعة تخزينية 16 غيغابايت يبلغ 199 دولارا، فيما يصل سعر النسخة التي تبلغ سعتها 32 غيغابايت إلى 299 دولارا، ولكن هذه الأسعار تتضمن توقيع الزبون عقدا مع شركة "AT&t" لمدة سنتين يدفع بموجبه مبلغا شهريا مقابل مجموعة من الخدمات، فيما تصل أسعار الجهاز دون توقيع عقد إلى 599 دولار لنسخة 16 غيغابايت، و699 دولارا لنسخة 32 غيغابايت.